今回、8年前に発売した「[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード」を再発売することとなりました。
ディズニーのサービスを図解でわかりやすく説明している本で多くの方から再販希望の声を頂き今回増刷し限定数を限定期間販売いたします。



◯書籍内容

ディズニーは特別なことをやっていません。彼らの仕事・サービスの極意とは「当たり前のことを当たり前にやる」。これに尽きます。では何が他の会社と違うのでしょうか? ひとつ言えることは「当たり前のこと」を「徹底」していることです。
たとえば、「時間を守る」についてみてみましょう。ディズニーランドは毎朝9時にきちんと開園します。これは私たちユーザーにとっては、当たり前のことです。でも開園がオンタイムのレジャー施設は案外少ないのです。ディズニーランドではパレードもショーもオンタイムです。つまり当たり前の積み重ねが伝説に変わり、お客様に感動を与えているのです。
本書では、日本のディズニーランド、米のディズニーストアで働いた著者が、自身が会得した仕事の極意や体験したサービスについて図を交えて紹介しています。読者の皆様がご自身の仕事に置き換えて活用できる話が満載です。ぜひ一緒に感動の世界へいってみませんか。

今回は、書籍だけでなく30分セミナー動画80分セミナー動画視聴がセットになった商品を販売致します。

※現在【SET2】のみの販売となっております。【SET1】の販売は終了いたしました。




◯商品
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+スペシャル特典30分+80分セミナー動画)【SET2】(スタンダート プラス)

上記画像をクリックすると商品紹介・販売サイトへ移動します。

 



お客さまの感想

「楽しく学べました」福原浩倫 様(男性)
JBQで加賀谷さんの話を聞く機会がありました。その時これはうちの社員にも聞かせたいという気持ちがありました。
今回購入させていただき読ませていただきながら、また動画も視聴させていただき前回話を聞いたことの振り返りができ、定期的に振り返らないと気持ちが冷めたり、日常の中で素に戻ったりとホントに反省させられました。
よく学ぶことは同じことを繰り返すことだと言われることがあります。確かにその通りだと思います。私たちの社内教育も原理原則に基づき繰り返すことは大事としながらなかなか徹底できてないのが現状です。しかし愚直にやり続けるしかないと思っています。
私の会社で表彰式を行ったときに品質向上委員会賞の表彰を受けた現場のスタッフが言った言葉に「私たちは当たり前のことを当たり前にやっています。なのにこんな賞を頂きありがとうございます。」とあり、本当にそうだなと思っています。この本の表紙にも「当たり前」のことを徹底すれば…とあります。私はスタッフからも学ばせてもらっています。当たり前のことを徹底して、日常の様々なことがありがたいと思えるような取り組みをしていきます。
あまりまとまりがありませんが、加賀谷さんとの出会いやこの本との出会いに感謝しています。

「超おススメ」政所佳代 様(女性)
届いた時まず表紙が綺麗で感動しました。中はイラストがたくさん使われてて凄くわかりやすくて助かりました。ディズニーランドが素敵な場所になっている理由がよくわかりました。キャストさんの心遣いディズニー流が素晴らしいです。自分の仕事に生かしていきたいと思いました。特典の動画は加賀屋博士のディズニー愛を感じてお話されてる表情を見ていると倖せな氣持ちになりました。いつかまたディズニーランド行きたいです。出来れば加賀屋博士とご一緒出来たら最倖だなぁって…新しい夢が出来ました。

「感動しました」ハピエル 元内康博 様(男性)
この本は全ての接客の仕事をする人に読んでぜひほしいです?
ホテル・飲食店のオーナー・マネージャー・スタッフで読んで実践するのにとてもよいと思います。
口コミの点数を上げたいけど、具体策が分からない方にもオススメ。
漫画だけでも本質が分かるので、読むのが苦手な方など、いろんな人に読んでもらいやすいと感じました✨
イラストが若い時の加賀屋さんそっくりで毎ページ面白かったです
スペシャル特典の30分と80分の動画も見ました?
80分の方は感動してめっちゃ泣きました。
経営者・マネージャーの指針としても学びが多いとても濃いセミナーになっています。
30分の方は叶えたい夢が見つからずに探している人。夢を叶えたい人にオススメです。

「超おススメ」MoIn 様(男性)
タイトルが気になり注文しました。何度も遊びに行っているディズニーの魅力がどのように作られているのかとてもわかり易く、絵で表現してあるので大人から子供まで楽しめます。
普段から大切にしたいエピソードが沢山紹介されているので実践したいと思います。ディズニーが更に魅力的になりました。

「感動しました」Brave 様(男性)
とても素敵な本でした。ディズニーが大切にしていることを働いたことのある人ならではの視点で紹介されていて楽しめました。動画も2本視聴できて楽しめて感動しました。オススメしたいです。

「超おススメ」きよた 様(男性)
普段仕事をしていると、今までの経験や知識がブレーキになってしまうことがある。
「○○だから仕方ない」「ここまでやれば、十分」など。。。
それが仕事に対しての不満になったり、行き詰まり感を作り出してしまったり、さらには、「お客様のために」ということを忘れてしまうことに繋がってしまっている。
自分で限界を作ってしまっていないか?
諦める理由を考えていないか?
何のためにするか?
お客様のハッピーに繋がっているか?
仕事を通してワクワクできているか?
ディズニーだから出来ているのではなく、自分の仕事、会社で出来ることも沢山あるはず。
色んなことに気付かさせる本です。

 
本商品の販売期間は、〜6月30日(水)までの
限定期間販売となっております。


※限定数、限定期間の販売となりますのでお早めにお買い求めください。

商品販売サイト:リザーブストックディズニー博士 加賀屋 克美

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